Terms of service

1. Företagsinformation

Ropas Secondhand drivs av:
Företagsnamn: Ropas Secondhand AB
Organisationsnummer: 559527-9588
Adress: Agnesgatan 1, 211 33, Malmö
E-post: ropassecondhandmalmo@gmail.com


2. Produkter

Vi säljer secondhandkläder där varje produkt är unik. Skick, mått och eventuella defekter beskrivs så noggrant som möjligt i varje produktannons.
Observera att mindre avvikelser eller brister som inte upptäckts vid genomgången av plagget kan förekomma, och vi förbehåller oss rätten att dessa inte utgör grund för reklamation eller ersättning.Färgnyanser kan också variera beroende på ljussättning och bildskärm.


3. Priser

Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering, men givetvis gäller priset du godkände i kassan vid köpet.


4. Betalning

Betalning sker via Shopify Payments eller annan godkänd betalningslösning i vår kassa. Vi använder säkra och krypterade betalningssystem.


5. Frakt & Leverans

Vi levererar inom Sverige via valt fraktalternativ i kassan.
Leveranstid är normalt 2–5 arbetsdagar.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget efter att varan lämnat vårt lager.


6. Ångerrätt, Returer & Reklamationer

Se vår separat sida för Retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.


7. Personuppgifter & Integritet

Vi hanterar dina uppgifter enligt GDPR och lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke. Läs mer i vår integritetspolicy.


8. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrof, myndighetsbeslut eller liknande händelser.


9. Tvister

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/odr


10. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera våra köpvillkor. Den version som gäller är alltid den som är publicerad på vår hemsida vid tidpunkten för ditt köp.